Kundenverwaltung

Sie erfassen zum Kunden sämtliche Adress- und Kommunikationsdaten sowie weitere für die Faktura ggf. erforderlichen Informationen (bei FirmenKunden etwa die USt-ID oder die Steuernummer), wobei zwischen Haupt-, Korrespondenz- und Rechnungsadresse sowie Privat- und Geschäftsadresse unterschieden werden kann. Sie können Beziehungen abbilden (familiäre – Ehepartner, Kind, Großeltern – ebenso wie geschäftliche – Geschäftsführer, Vorstand, Aufsichtsrat). Und private Ereignisse vermerken (Geburtstag, Heirat, etc.) sowie persönliche Vorlieben notieren (Begeisterung für Golf, Tennis, Fußball, Oper, etc.).

Damit steht ihnen ein komplettes CRM-System zur Verfügung.